用户协议
用户协议
更新日期：2024年7月4日
生效日期：2024年7月4日
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为使用成都优港信息科技有限公司（以下简称“我们”或“优港”）的“律客云”（以下简称“律客云”或本平台）软件及服务，您应当阅读并遵守《用户协议》（以下简称“本协议”）和《隐私政策》。为确保您充分理解本协议中的各条款，请务必审慎阅读，特别是免除或者限制双方责任或权利的条款、约定争议解决方式和私法管辖的条款等，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。前述重要条款将以加粗、下划线或其他方式提醒您注意。
除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款，否则您应立即停止使用我们的软件及服务。你点击“同意”或“下一步”，或您使用律客云及其服务，或者以其他明示或者默示方式接受本协议的，均视为您已同意并签署本协议。本协议即在您与我们之间产生法律效力，成为对双方具有约束力的法律文件。
一、协议的范围
1.1协议适用主体范围
本协议是您与优港之间关于您使用律客云及其相关服务所订立的协议。“优港”是指优港和/或其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”（本协议中称“您”）是指使用法临及其相关服务的使用人。
1.2协议关系及冲突条款
本协议相关的补充协议或平台规定等，是其不可分割的组成部分，共同构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。本协议内容同时包括优港或平台方后续可能
发布的关于本服务的相关协议、平台规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。
二、协议的确认及修订
2.1 本协议内容包括协议正文，以及本平台公布的其他协议、规范、规则、声明、公告、政策等（以下统称“平台规则”），平台规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力，您在使用本平台服务时应同样遵守。
2.2 本平台有权依据国家政策、监管要求、产品功能等变化不定期更新并公布本协议及平台规则，前述内容一经正式公布即生效，本平台将以适当的方式（包括但不限于弹窗、邮件、站内信、网站公告等）提示您更新的内容，以便于您及时了解本协议的最新版本。
2.3修改后的内容将构成本协议不可分割的组成部分，您应同样遵守。如您不同意更新后的协议和/或平台规则，您应立即停止登录和使用本平台及相关服务，若您登录或继续使用本平台及相关服务，则视为您已充分阅读、理解并接受更新后的本协议并愿意接受更新后的本协议的约束。
三、账号管理及使用
3.1您需注册并登陆平台账号才可使用本平台完整的服务，如您未完成账号的注册及登录，您将仅能使用浏览、搜索等基础服务。
3.2 您理解并同意，用户在本平台可以选择使用手机号码接收验证码进行注册及登录。为提升用户的使用体验及为用户提供便捷的服务，未经注册的手机号码首次登录即完成注册，平台将默认生成用户唯一平台账号，用以使用本平台及平台服务。当您完成注册后，本平台将会根据实际需要向您的手机号码发送短信，您有权根据短信内容提示进行操作，当您明确表示拒绝接收此类短信时，我们将不再向您发送此类短信。
3.3 您理解并承诺，您所设置的账号信息不会违反国家法律法规及平台规则，您的账号名称、头像等注册信息及其他个人信息中不会出现违法和不良信息。您在账号注册及使用过程中需遵守相关法律法规，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为。本平台有权对您提交的注册信息进行审核。
3.4如果注册申请者有被本平台封禁的先例或涉嫌虚假注册及滥用他人名义注册，及其他不能得到许可的理由，本平台将拒绝其注册申请。
3.5 您应妥善保管您的账号以及其他与账号相关的信息、资料，并对您以注册账号名义所从事的活动承担全部法律责任。如因您的原因造成账号信息、资料的变动、灭失及财产损失等所有后果，将由您自行承担。
3.6 您知悉并同意，若本平台发现使用者并非账号注册人及/或账号存在异常登录等可能影响账号安全的情形的，您同意授权本平台直接采取冻结、查封账号的措施以保障您的合法权益，由此带来的不便您表示理解。如您因此被冻结、查封账号且您对此有异议的，您应根据本平台内提示的方式向本平台提交相关证明材料进行申诉，本平台将会依据相关法律规定及时处理您的申诉。
3.7 您理解并同意，您仅享有账号及账号项下由本平台提供的虚拟产品及服务的使用权，账号及该等虚拟产品及服务的所有权归本平台所有（法律法规另有规定的除外）。未经本平台书面同意，您不得以任何形式处置账号的所有权（包括但不限于赠与、出借、转让、销售、抵押、继承、许可他人使用）。如果本平台发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，本平台有权在不通知您的情况下，暂停或终止向该注册账号提供服务，并注销该账号。
四、关于平台服务
4.1 本平台可能为不同的终端设备开发不同的应用程序软件版本，您应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本。
4.2 为更好地提升用户体验及服务，本平台将不定期提供软件及相关服务的更新或改变（包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等），您可根据需要自行选择是否更新相应的版本。本平台将以适当的方式（包括但不限于弹窗、邮件、站内信、网站公告等）提示您更新内容，如您选择不作更新，则本平台及相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。
4.3 除得到本平台的事先书面授权，您不得以任何形式对本平台及相关服务进行包括但不限于改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等未经授权的访问或使用。
4.4 如您发现本平台内存在任何侵犯您权利的内容，您可按照本平台内提示的投诉途径通知本平台，并提供能够说明事实情况的相关证据，本平台将会依据相关法律法规及时处理您的投诉。请联系本平台客服，请打开平台客户端，在【我的】—【设置】—【客服中心】-【添加客服】，根据页面提示进行操作。
五、个人信息及隐私保护
5.1本平台与您一同致力于您个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别您身份的信息）的保护。
5.2保护用户个人信息是本平台的基本原则之一，在使用本平台及相关服务的过程中，您可能需要提供您的个人信息（包括但不限于您的姓名、电话号码、位置信息、设备信息等），以便本平台向您提供更好的服务和相应的技术支持。本平台可能会根据推荐算法，向您个性化推荐内容，不断完善与探索推荐系统的优化方案，并依法保证您对个性化推荐的自主选择及控制权。本平台将依法保护您浏览、修改、删除相关个人信息以及撤回授权的权利，并将运用加密技术、匿名化处理等其他与本平台及相关服务相匹配的技术措施及其他安全措施保护您的个人信息。
5.3更多关于您个人信息保护的内容，请查看《隐私政策》。
六、用户使用规范
6.1本条所述内容是指用户使用本平台的过程中所制作、上传、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用账号或本服务所产生的内容。
6.2用户不得利用本平台账号或本服务制作、上传、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容。
6.2.1您使用本平台应当遵守宪法法律，遵守公共秩序，尊重社会公德，您不得利用本平台或使用本平台的服务实施下列行为：
（1）危害网络安全；
（2）危害国家安全、荣誉和利益；
（3）煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度；
（4）煽动分裂国家、破坏国家统一；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义；宣扬邪教和封建迷信的；
（6）宣扬民族仇恨、民族歧视；
（7）传播暴力、淫秽色情信息；
（8）诱导未成年人违法犯罪和渲染暴力、色情、赌博、恐怖活动的；
（9）制作、发布、传播侵害儿童个人信息安全的信息；
（10）编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序；
（11）侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动；
（12）跟踪或以其他方式骚扰他人，非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的行为；
（13）向他人提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具，或明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助的行为；
（14）用本平台提供的服务设立用于实施诈骗，传授犯罪方法，制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组，或利用本平台的网络发布涉及实施诈骗，制作或者销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动的信息；
（15）将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上传、张贴、发送电子邮件或以其他方式传播；
（16）不符合遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等要求的；
（17）含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息；
（18）其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰本平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益的信息。
6.3除非法律允许或本平台书面许可，您使用本平台过程中不得从事下列行为：
（1）诱导其他用户点击链接页面或分享信息的；
（2）未经本平台书面许可利用本软件和任何功能，以及第三方运营平台进行推广或互相推广的；
（3）发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的信息；
（4）制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
（5）其他干扰本软件正常运营或本平台未明示授权的行为。
6.2.2 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息：
（1）含有任何性或性暗示的；
（2）含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
（3）含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；
（4）涉及他人隐私、个人信息或资料的；
（5）侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
6.3根据合理判断，本平台可以对违反法律法规、违反如上议约定，侵犯、妨害、威胁他人合法权利（包括但不限于知识产权、人身权等）的账号，本平台依法采取中止服务、停止服务、封禁账号等措施以及依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等。
七、使用规则
7.1用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表本平台的观点、立场或政策，本平台对此不承担任何责任。
7.2用户不得利用本平台账号或本服务进行如下行为：
（1）实施提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的行为；
（2）实施强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的行为；
（3）实施虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的行为；
（3）虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
（4）利用技术手段批量建立虚假账号的行为；
（5）利用本平台账号或本服务从事任何违法犯罪活动的行为；
（6）制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
（7）其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰本平台正常运营或本平台未明示授权的行为。
7.3用户须对利用本平台账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与本平台无关。如因此给本平台或第三方造成损害的，用户应当依法予以赔偿。
八、特别授权
您理解并同意，本平台为了向您提供更好、更优的服务，我们将根据合法、正当、必要的原则，对于由您在账号注册和身份认证时提供并上传的资料，以及本平台通过政府公开渠道收集的为实现业务功能所必要的信息，包括但不限于姓名、联系电话、个人形象照、照片、执业单位、执业年限等，本平台有权根据业务需要将前述资料用于律客云产品宣传使用，以及将前述信息推送给具有潜在法律服务需求的第三方，以保障您发掘潜在法律服务需求的用户权益。如您不同意上述授权内容及推送安排，可及时与律客云联系，律客云将对您的相关信息作下架处理，同时，您也无法继续使用本平台的部分服务。
九、服务的变更、中断、终止
9.1 因设备维修或更换、故障和通信中断等技术原因以及其他不能预见、不能克服、不能避免且对本平台提供服务造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等（以下简称“不可抗力”）而中断业务，本平台可视情况事前或事后通知用户，由此引发的损害及后果，本平台不承担任何责任。
9.2 本平台临时中断业务时将在本平台APP中公告。
9.3 针对以下情形，有权视具体情况中止或终止提供本服务，包括但不限于：
（1）违反法律法规或本协议规定的；
（2）影响服务体验的；
（3）存在安全隐患的；
（4）与本平台或其服务平台已有主要功能或功能组件相似、相同，或可实现上述功能或功能组件的主要效用的；
（5）界面、风格、功能、描述或使用者体验与本平台或其服务平台类似，可能造成用户认为其所使用的功能或服务来源于本平台或经本平台授权的；
（6）违背本平台或其服务平台运营原则，或不符合本平台其他管理要求的。
9.4当本平台用户发生如下情况之一时，本平台可单方面终止本协议：
（1）用户死亡；
（2）盗用他人的个人信息或手机号；
（3）注册用户时提供虚假信息；
（4）以非法手段（包括且不限于黑客攻击、利用系统技术bug等）来积累或使用账户余额；
（5）妨碍其他用户的正常使用；
（6）伪称是本平台的工作人员或管理人员；
（7）擅自强行更改本平台的计算机系统，或威胁侵入系统；
（8）擅自传播谣言，用各种手段来毁损本平台的名誉与妨碍本平台的正常运营；
（9）利用本平台的产品及服务宣传垃圾广告；
（10）其他违反本协议的行为及违法、犯罪行为。
9.3.8因本平台自身业务发展情况变更致使服务终止，具体规则及处理以平台公告为准。因不可抗力导致的业务中断/终止发生时，本平台不给予用户补偿，用户对此完全了解并接受，且不持任何疑义。
十、知识产权保护
成都优港信息科技有限公司是本平台的知识产权权利人和运营方。本平台的商标、著作权、专利权、商业秘密、广告业务以及所提供的有关广告内容，以及与本平台和服务相关的所有信息内容（包括但不限于文字图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）的知识产权都归属于本平台。用户未经本平台的许可不能擅自（包括但不限于）使用、复制、发布、转载、汇编、修改、发表与出版上述知识产权，或通过其他途径获取任何收益等。
十一、免责条款
11.1 本平台提供的服务中包括广告，用户同意在使用过程中显示本平台与第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外，用户应自行对依该广告信息进行的交易负责，对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，本平台不承担任何责任，由交易双方按照法律规定自行处理。
11.2 用户理解并同意，因用户违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，用户应当独立承担责任；本平台因此遭受损失的，用户应对本平台予以赔偿。
11.3 用户理解并同意，用户下载安装的其他平台或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁用户的终端设备信息和数据安全，继而影响本平台的正常使用等。因此，用户应加强信息安全及个人信息的保护意识，注意密码保护，以免遭受损失。
11.4 用户在使用本平台及服务时，须自行承担如下来自本平台不可掌控的风险内容，包括但不限于：
11.4.1 由于不可抗拒因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险；
11.4.2 用户必须选择与所安装终端设备相匹配的平台版本，否则，由于平台与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害，均由用户自行承担；
11.4.3 用户在使用本平台访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由用户自行承担；
11.4.4 用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；
11.4.5 由于无线网络信号不稳定、无线网络带宽小等原因，所引起的登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。
11.5 用户理解并同意了解本平台并非产品的制造、加工、出售方，通过使用本平台开出的产品均由本平台合作的第三方供应商提供，若因商品给您带来损失，本平台可以协助您维权，但本平台不承担任何责任。若您不同意本条款，请您立即停止使用本平台，您继续使用则视为您同意并接受本平台、本协议及平台规则的约束。
11.6 在接受并遵守本协议的前提下，本平台将授予您关于“律客云”APP的一项个人的、不可转让、不可转授权、非排他性的许可，您可以通过我们或经我们授权的第三方等获取“律客云”APP。若您并非从我们或我们授权的第三方获取的，我们无法保证非官方版本的软件能够正常使用，您因此遭受的损失与我们无关。
十二、通知和送达
12.1您应当保证和维持客户资料（包括但不限于电话号码、电子邮箱、联系地址等联系方式）的有效性，客户资料若存在虚假、无效等任何可能导致您无法及时获悉业务通知、服务提示、客户服务、技术支持、纠纷协调、违规处罚等信息的，由您自行承担相应责任。
12.2本平台可通过网页公告、系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通信工具、函件等方式中的一种或多种向您发送与本平台服务有关的业务通知、服务提示、验证消息、营销信息等各种信息（包括但不限于更新后的服务规则、服务升级、广告等）。前述信息在以下情况下视为已送达：
12.2.1 交专人递送的，在收件人签收时视为已送达。
12.2.2 以网页公告等形式公布的，一经公布即生效（另有说明除外）。
12.2.3 以电子形式（包括系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通信工具等）发送的，在发送成功后视为已送达。
12.2.4 以邮资预付的快递公司递送或以挂号信递送的，以投邮后的第3个自然日视为已送达。如果送达时间为法定节假日的，则以送达后首个工作日为送达日。
十三、其他
13.1本平台郑重提醒用户注意本协议中免除本平台责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读并充分理解本协议。
13.2本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和本平台之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交本平台运营方所在地人民法院管辖。
13.3本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
13.4本协议的版权由成都优港信息科技有限公司所有，本平台保留一切解释权。
13.5本协议未明示授权的其他一切权利仍由本平台保留，用户在行使这些权利时须另外取得本平台的书面许可。本平台如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。