隐私政策
隐私政策
更新日期：2024年7月4日
生效日期：2024年7月4日
律客云由成都优港法律咨询服务有限公司和其应用主体及关联的实体（以下简称“我们”）运营，我们尊重并保护您（以下简称“用户”或“您”）的个人信息，在您使用平台的各项服务时，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）以及其他相关法律法规和技术规范收集、储存、 使用及对外提供您的个人信息。我们承诺会对您的个人信息和其他数据进行严格保密，并严格按照本隐私政策所阐述的内容处理您的个人信息。请您审慎仔细地阅读本隐私政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
为了使您充分理解本协议，本隐私政策中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款，我们已采用粗体字进行标注提示您注意。如果您接受本隐私政策，即表示您已同意我们按照本协议来合法使用和保护您的个人信息。如果您不同意或者不理解本隐私权政策的部分或全部内容，您应立即停止使用平台服务并可通过本隐私权政策第十一条列明的联系方式与我们联系。
我们收集、使用您的信息是出于遵守国家法律法规的规定以及向您提供服务及提升服务质量的目的 （包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能，为您和其他用户提供更为优质的服务）。若您向我们提供了本协议中列明的信息， 您可使用更多的服务，和（或）享受更便捷的用户服务，和（或）让我们更好地保护您的账户及资金安全， 和（或）避免我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响等。
您可以根据以下索引阅读相应的章节，进一步了解本政策的具体约定：
一、我们对您个人信息收集的方式、范围、目的及用途
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型
四、我们如何存储您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、我们如何使用Cookie等同类技术
七、您可以如何管理个人信息
八、未成年人的个人信息保护
九、适用法律与争议解决
十、通知和修订
十一、您如何联系我们
十二、其他
一、我们对您个人信息收集的方式、范围、目的及用途
（一）我们如何收集个人信息
当您在注册、登录以及使用平台的各项服务过程中，您同意并授权我们收集如下与服务相关的必要信息，但是我们不会向您收集法律法规禁止收集的个人敏感信息以及其他个人信息。您可以选择不提供某一或某些信息。如您选择不提供某一或某些信息，可能会导致您无法使用或无法正常使用的部分服务，但这不会对您使用律客云平台的其他服务产生影响。目前，本隐私权政策仅会出于以下目的收集您的个人信息，如确需改变信息收集的目的和类型时，我们将以合理形式（如页面弹窗等）提前告知您并重新征得您的同意。
个人信息：个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份证号、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
个人敏感信息：是指一旦泄露，非法提供或滥用可能危害人身安全或财产安全，易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等个人信息。以下由您提供或我们收集您的信息中，包含了您的个人敏感信息，例如姓名、身份证件号、银行账号等等。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。
1.为了遵守法律法规的要求，以及向您提供更便捷的服务，我们需要识别您的身份。在您注册或者登录平台时，您可能要向我们提供一些个人敏感信息以及其他个人信息，例如您的姓名、地址、电话号码等信息及相关附加信息（如您所在的省份和城市、邮政编码等）。
2.为了充分保护您的账户安全，当您在使用平台提供的服务时，我们可能会记录您操作的相关信息，包括但不限于您的计算机IP地址、设备标识符、硬件型号、MAC地址、安装列表、操作系统版本、您的位置以及与本平台服务相关的日志信息，这些信息可以帮助我们更好地识别您的身份以及保护您的账户安全，例如您的账户在可疑操作环境下登录的，我们可能监控到您的账户风险，采取一些措施避免您的资金损失，我们在收集您的GAID信息时，主要用于当用户向您发起咨询时，您能及时收到该消息通知。
3.您理解并同意，我们提供的服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息（地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克 风（语音）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。 您可在您的设备设置或客户端“我的－设置”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人敏感信息以及其他个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人敏感信息以及其他个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响我们此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（一） 您需授权我们收集和使用您的个人敏感信息以及其他个人信息的功能/场景包括：
(1) 服务内容展示/浏览
在为您提供服务内容的展示、浏览过程中，我们会根据您使用我们服务的具体操作收集您的一些信息，包括如下个人敏感信息以及其他个人信息：
1. 设备信息：包括唯一设备识别码、登录IP地址、设备Mac地址、IMEI、设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号、设备所在位置相关信息（包括您授权我们获取的地理位置信息）。我们的APP或所使用的第三方插件(sdk）可能会收集用户信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、Android ID，以上权限主要用于产品安全保障功能的实现、服务内容推送、维护/改进我们的产品与/服务之必需以及进行数据统计活跃或崩溃问题，如超出该合理范围，我们将向您再一次申请授权，并告知超出范围的目的，您可以选择拒绝，拒绝后不影响其他功能）。为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限并根据您的授权获取相关信息。
2. 日志信息：当您使用本平台的各项服务时，我们的服务器会自动记录一些信息，例如您对我们服务的使用情况、地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通信软件通讯的信息以及访问服务的日期、时间、时长等。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息的。如果我们将这类非个人身份信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人身份信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人身份信息将被视为个人身份信息。除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类用户信息做匿名化、去标识化处理。
(2) 账号注册/登录功能
当您使用账号注册功能时，我们会收集由您主动提供给我们的一些单独或者结合识别您实名身份的信息，包括：手机号码、验证码匹配结果，地址等信息及相关附加信息（如您所在的省份和城市、邮政编码等）并创建密码。您的密码将以加密形式进行自动存储、传输、验证，我们不会以明文方式存储、传输、验证您的密码。您在保管、输入、使用您的密码时，应当对物理环境、电子环境审慎评估，以防密码外泄。我们收集这些信息是用以完成注册程序、为您持续稳定提供专属于注册用户的各项服务，并保护您的账号安全。您应知悉，手机号码和验证码匹配结果、地址等属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能，请您谨慎考虑后再提供。我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全，防范安全风险。如您拒绝授权此类信息的，您将无法登录我们平台，但不影响我们为您提供的其他产品和服务的正常使用。
(3) 身份认证功能
当您使用本平台服务中的身份认证功能时，为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全或提供服务之需要，我们将需要收集您的真实身份信息可能包括姓名、身份证相关信息、面部特征信息（静态或动态）、手机号码（个人敏感信息）以完成实名认证，相关业务场景可能包括：注册产品时、使用信息发布等服务时、用户实名注册和交易时以及其他需要进行身份认证的场景。为实现实名认证的目的，您同意我们可以自行或委托第三方向有关机构（如个人征信机构、政府机构等）提供、查询、核对您的前述身份信息。在您实名认证成功后，如无正当事由，实名信息将无法修改，如确需修改，请您与我们联系解决。
同时，为协助您快速完成实名认证、风控核验等，对于您曾经在我们平台中提供的相关实名认证信息（包括姓名、身份证相关信息、手机号码）（个人敏感信息），您同意我们可以将前述信息的全部或部分自动预填于其他需要您实名认证的页面，您知悉并认可我们仅协助填写，并未直接传输，只有在您点击下一步操作后才由您自行提供至对应服务系统。
另外，本平台与您之间会通过消息推送、站内信、短信、邮件等方式进行互动。您知悉并同意，对于您在使用我们平台服务的过程中提供的您的一种或多种联系方式（例如：联系电话、联系地址），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途。此外，我们也可能会将在前述过程中收集的手机号码、电子邮箱通过短信、电话的方式用作向您提供消息通知。
(4) 客服、其他用户响应功能
当您与我们的客服互动时或使用其他用户响应功能时（包括：在线提交意见反馈、与在线/人工客服沟通、提出我们的平台服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求），为了您的账号与系统安全，我们可能需要您先行提供账号信息，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时，我们可能还会需要收集您的如下个人敏感信息：联系方式（您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
(5)产品安全保障功能
我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们平台各项服务时的账号与系统安全，并协助提升我们平台的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、本平台、社会的行为，包括您的如下个人信息：账号登录地、个人常用设备信息（例如：硬件型号、设备Mac地址、IMEI、IMSI）、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息，以及个人敏感信息：交易信息、会员实名认证信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的服务。
（三）您可自主选择提供个人信息的情形包括如下场景。同时您知悉并理解如拒绝提供该类个人信息仅会使您无法使用相关功能，但并不影响您正常使用其他功能。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供如下与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
(1) 基于设备相册权限的附加业务功能
当您使用注册账号、在线客服等业务功能时，我们将需要获取您的设备相册权限，并收集您提供的图片、视频内容信息（个人信息）。
(2) 基于设备相机权限的附加业务功能
当您使用拍摄功能、上传图文/视频、在线客服等业务功能时，我们将需要获取您的设备相机权限，并收集您提供的图片、视频内容信息（个人信息）。相机权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息。
(3) 基于设备麦克风权限的附加业务功能
当您使用语音、视频录制、与在线客服沟通等业务功能时，我们将需要获取您的设备麦克风权限，并收集您的语音信息、语音交互信息（个人信息）。麦克风权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。同时，您也可以随时通过平台上的相关功能设置开启/取消该权限，您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息。
(4) 基于设备日历权限的附加业务功能
当您使用本平台的各项服务时，我们可能需要获取您的设备日历权限，并收集您的日历信息（个人信息）。日历权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。同时，您也可以随时通过平台上的相关功能设置开启/取消该权限，您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息。
(5) 基于位置权限的附加业务功能
在我们的特定服务中，我们需要申请获取您的位置权限，并在您授权后收集您的位置信息，前述特定服务场景包括：基于我们的风控和反诈骗机制要求时、您频繁更换城市等相关服务内容等。位置权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息。为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，您认可我们会收集服务过程信息。例如，您使用我们的产品服务时，我们将可能收集您的点击、申请记录以及粘贴板信息；
(6) 从外部第三方间接收集的您的个人信息
您知悉并同意，您向外部第三方提供的个人信息，或外部第三方收集的您的个人信息，我们无法获取，更不会使用非常规方式（如：恶意干预对方App数据）擅自以软件程序获得您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集（如共享等）您的个人信息的，且由我们直接或联合为您提供产品或服务的，我们（或第三方）在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围（如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的，我们会再次征得您的授权同意），此种场景包括：
2.我们的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时，为了必要/合理的业务的顺利开展，我们从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息（包括发布的与您相关的内容，包括评论、动态、图片、照片、视频）；
3.当您通过我们的产品或服务使用本平台关联方、合作方服务时，您同意我们根据实际业务及合作需要从我们关联方、合作方处收集、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。
此外，我们会在间接收集您的个人信息前，明确以书面形式（如协议、承诺书）要求该第三方在已经向您告知其共享的信息内容并取得您的明示同意后由我们间接收集您的个人信息，且涉及您的个人敏感信息时，我们要求第三方在提供给我们使用前需经过您的再次确认，并在协议等层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有任何违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对直接收集的用户个人信息同等的保护手段与措施对间接收集的个人信息进行保护。
(7) 其他
如上文所述，如果某一需要收集您的个人敏感信息以及其他个人信息的功能或产品/服务未能在本《隐私政策》中予以说明的，或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的，我们将在收集和使用您的个人信息前，通过更新本《隐私政策》、页面提示、弹窗、消息通知、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集和使用。请您知悉，如信息无法单独或结合其他信息识别或关联到您的个人身份的，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时、我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
（8）例外情形
另外，您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2.与国家安全、国防安全直接相关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
6.所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；
7.根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
8.用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品与/或服务的故障；
9.有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享、转让、披露您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照协议、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
1.关于共享
（一）我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外，未经您同意，我们不会与律客云关联方、律客云合作伙伴、其他组织和个人分享您的信息：
（1）在获得您的明确同意或授权后，我们会与其他方共享您的个人信息。
（2）根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定，必须对外共享您的个人信息；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护我们、我们的关联公司或合作伙伴、您或其他本平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的信息，才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于学术研究而使用；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
（二） 仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息、账户信息及设备信息等， 以保障为您提供的服务顺利完成及提供更好的客户服务和用户体验。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享与提供服务相关的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。合作伙伴如果想要改变本隐私政策声明的个人信息使用目的，将再次征求您的授权同意。
2.关于转让
我们不会将您的个人信息转让给除本平台及本平台关联公司外的其他公司、组织和个人，但以下情形除外：
（1）事先获得您的明确授权或同意；
（2）满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定所必需的情况进行提供；
（3）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（4）如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移， 我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.关于公开披露
除了获得您明确同意之外，我们可能基于以下目的披露您的个人信息：
（1）遵守适用的法律法规等有关规定；
（2）遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（3）遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
（4）我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
（5）为执行相关服务隐私政策或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
4.收集、使用、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外在以下情形中，收集、使用、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道政府信息公开等渠道；
（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（10）法律法规规定的其他情形。
5.根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的， 不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App）开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。为提升消息的送达率，及时地为您进行消息提醒，我们会默认为您开启关联启动功能，以保持应用的活跃度。如您不想开通此功能，我们建议您手动进行关闭，一般关闭路径：设置 – 应用 – 应用启动管理 – 选择应用“律客云”- 关闭关联启动功能。或在应用内我的-消息及推送管理，手动关闭平台个性化的定向内容推送。
SDK包含：极光推送 SDK 及第三方厂商推送 SDK（小米、华为、oppo、vivo）
收集范围：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置）
收集目的、方式：帮助提升推送消息触达和保障系统运行稳定
SDK厂商信息：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
SDK包含：Umeng（友盟） SDK
收集范围：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置）
收集目的、方式：统计分析、崩溃信息采集
SDK厂商信息：友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司
SDK隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
SDK包含：微信开放平台 SDK
收集目的、方式：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享
SDK厂商信息：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
SDK包含：高德地图sdk
收集范围：设备信息、位置信息、WLAN及其他传感器信息
收集目的、方式：用于地图展示、震源及个人定位、附近医院及学校搜索
SDK隐私政策链接：https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
SDK包含：QQ分享 SDK
收集范围：设备标识信息
收集目的、方式：帮助用户分享内容至第三方应用
SDK厂商信息：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK隐私政策链接：https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
SDK包含：阿里增强实人认证
收集范围：设备信息、WLAN及其他传感器信息
收集目的、方式：帮助用户实现人脸识别和ocr证件识别功能
SDK厂商信息：阿里云计算有限公司
SDK隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202111261116_50470.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.5ba130e551DKXc
SDK包含：App 支付宝客户端 SDK
收集范围：IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID、；Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表；软件安装列表。
OAID收集目的、方式：
一、我们收集设备的 OAID（Open Anonymous Device Identifier，开放匿名设备标识符）主要用于以下目的：
二、收集 “OAID” 的方式
三、收集 “OAID” 的范围
我们收集的 OAID 仅用于本 APP 内部的上述目的，不会将其共享给第三方机构或用于其他未经你明确授权的用途。同时，我们会采取严格的安全措施，确保 OAID 的存储和使用符合相关法律法规和行业标准。
请你放心，我们高度重视你的隐私保护，会严格遵守隐私政策的规定，妥善处理你的个人信息。如果你对我们收集和使用 OAID 有任何疑问或担忧，可以随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为你解答。
保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。
b. 履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。
c. 实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验。
SDK厂商信息：支付宝（中国）网络技术有限公司
SDK隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
自启动和关联启动说明
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常收到客户端推送的广播消息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用启动或关联启动行为，是因为实现功能及服务所必要的。
当您打开律客云APP内容类推送消息，在征得您明确同意后，会跳转律客云APP打开相关内容，在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。
当您打开律客云APP内部下载的文件后，会关联启动第三方APP。
一、 目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
1. 关联公司：为便于我们基于关联帐号共同向您提供服务， 您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息 （如为便于您使用本平台帐号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的帐号信息）, 如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
2. 服务平台或服务提供商：本平台接入了丰富的第三方服务。当您选择使用该第三方服务时， 您授权我们将该信息提供给第三方服务平台或服务提供商， 以便其基于相关信息为您提供服务。 第三方接入本平台产品/或服务时，将由第三方帐户获取您的信息，第三方服务平台或服务提供商的行为与本平台无关，由第三方承担相应责任。
3. 软硬件/系统服务提供商：当第三方软硬件/系统产品或服务与本平台的产品或服务结合为您提供服务时， 经您授权，我们会向第三方软硬件/系统/服务提供商提供您必要的个人信息，以便您使用服务，或用于我们分析产品和服务使用情况，来提升您的使用体验。
四、我们如何存储您的个人信息
为了满足监管要求、向您提供服务，以及便于您查询您的交易状态或历史记录，我们会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息。我们会将您的一般个人信息与个人敏感信息分开保存并对个人敏感信息采用必要的去标识化和加密技术以便更好地保护您的个人信息安全。
1.保存地域
我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中华人民共和国境内。若为处理跨境业务需要向境外机构传输境内收集的个人信息的，我们会在法律法规的允许范围内，按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使法律法规规定的权利的方式和程序等事项，同时取得您的单独同意。我们会通过签订协议、安全评估、核查等有效措施，要求境外机构为所获得的个人信息保密并妥善处理，达到相关法律法规和本隐私权政策规定的个人信息保护标准，法律法规禁止跨境传输的个人信息除外。
2.保存期限
除法律法规另有规定外，我们将按如下期间保存您的个人信息以及相关业务数据：
（1）我们将在实现本隐私权政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。对于删除个人信息从技术上难以实现的，除存储和采取必要的安全保护措施之外，我们不会进行任何其他处理。
（2）您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据，我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
3.安全事件
（1）如不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、 我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内通知、 短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（2）我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时， 我们会按照网络安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
（3）如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或损毁，导致您的合法权益受损，我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。
五、我们如何保护您的个人信息
1.我们非常重视个人信息安全，将采取一切合理可行的技术安全措施，保护您的个人信息：
（1）我们通过技术为您提供浏览服务，并通过相应的登录短信验证安全机制、数据库加密及日志加密措施保障用户数据安全；
（2）我们建立了数据分级制度，对您的手机号、身份证号等个人敏感信息全程进行加密处理，并设置严格的数据访问权限，确保您的个人信息安全；
（3）我们不时聘请安全专家为技术人员提供相应培训，并在技术部内部设置相应的安全专家检查系统的安全性。
3. 尽管我们采取了上述技术安全措施，但请您理解，在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段， 即便我们竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解，您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络， 有可能因超出我们的控制能力之外的其他因素而出现安全问题。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄漏， 您应该立即通过律客云客服与我们取得联系，以便我们采取相应措施。
六、我们如何使用Cookie等同类技术
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用律客云及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，为确保正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie我们将记录您的登陆信息及在APP中的操作信息，以便我们存储您的偏好，帮您省去重复输入注册信息的步骤，并帮助判断您的账户安全状态，以为您提供更轻松的用户体验和服务。您可以根据自己的偏好管理或停用Cookie。有关详情，请参AboutCookies.org。如果停用Cookie，您有可能无法享受最佳的服务体验，我们的精准内容与您的相关性也会降低。不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
1.保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们提高服务效率，提升登录和响应速度。
2.帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
3.为您推送消息内容
(1)在“律客云”的分享页中，我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录，用于向您推送信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
4.Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
七、您可以如何管理个人信息
1.我们非常重视并保护您关于管理个人信息的权利，并为您提供了管理个人信息的方法。您有权力访问、更正、撤销、注销自己的信息并保护自己的隐私和安全。
(1)访问权
除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。 如果您希望访问或编辑您账户中的个人资料信息（包括但不限于手机号码、电子邮箱、登录密码、手势密码等）， 您可以在网页端或APP端中执行此类操作，或联系律客云客服进行编辑；
(2)更正权
当您需要更新您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权作出更正或更新。 您可以自行在相关网页端或APP端进行更正，或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。 在您进行更新或更正前，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
(3)撤销权
您可以改变您授权同意的范围或撤回您的授权，但您撤回同意或授权后，我们可能将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。同时，您知悉并理解，在您撤回同意或授权前提供的个人信息，我们将继续依照可适用的法律法规规定及本隐私权政策进行保存或披露。
(4)注销权
您有权进行帐号注销，账号一旦注销，您将无法再以此账号登录/继续使用律客云APP的相关服务，您曾通过该账号登录、使用的律客云APP相关服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除，您也无法再获取、继续使用和找回前述信息及数据。账号一旦注销完成，将无法恢复(即使您在注销后以同一手机号码或同一身份证件号码再次向我们申请注册账号，此时该账号为新的用户账号）您与我们曾签署过的相关用户协议、授权协议等相应终止。但您知悉并理解，在您注销账户前提供的个人信息，我们将继续依照可适用的法律法规规定及本隐私权政策进行保存或披露。
1. 如果您无法通过上述方式访问、更正或撤销您的个人信息，或者您无法完成账户注销，或者您就我们收集、使用您信息存在任何疑问，您都可以通过“律客云”平台客服与我们联系。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后尽快答复您的相关请求。
2. 我们将尽力满足您对于个人信息的访问、更正、撤销及账户注销的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、 给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。
4.按照法律法规要求，以下情况中，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
八、未成年人的个人信息保护
我们的产品、网站和服务主要面向成年人，不向18周岁以下的未成年人提供服务，未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息，请您立即通知我们，我们会尽快删除/匿名化处理相关信息数据。
九、适用法律与争议解决
1.适用法律
本隐私权政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国（为本隐私权政策之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区）法律。
2.争议解决
您和我们就本隐私权政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至成都市高新区人民法院诉讼解决。
十、 通知和修订
本隐私权政策将会随着我们的业务的发展、国家法律法规变化及服务运营需要，我们将对本隐私权政策内容不时地进行修改，且本隐私权政策的变更不会不合理地削减或限制您作为个人信息主体根据适用法律享有的权利。我们会在隐私政策变更后在您首次登录时以弹窗的形式向您告知变更后的隐私权政策。您应不时关注我们隐私权政策相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关账户，我们将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意接受更新后的政策约束。
十一、您如何联系我们
1.如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用我们提供的服务时，就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、撤销等相关事宜有任何意见或建议，或您在使用我们提供的服务时遇到任何问题，您都可以通过“律客云”平台上公布的客服电话或官方微信号与我们联系。
公司全称：成都优港法律咨询服务有限公司
注册地址：中国四川自由贸易试验区成都高新区天华二路219号天府软件园C区6栋3层1号
信息保护安全人联系电话：4006030452
2.特别提示
(1)我们提醒您，如您反馈的问题涉及您的个人信息，尤其是您的个人敏感信息，请您不要直接在电话中进行透露，我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。
(2)部分情况下，为保障您个人信息的安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后尽快答复您的相关请求。
十二、其他
1.如本隐私权政策的条款与律客云平台采用的任何服务协议中规定的隐私权保护及授权条款存在不一致或冲突之处，应当以本隐私权政策的相关条款为准。
2.如本隐私权政策的条款与个人信息相关的法律规定或监管要求存在不一致或冲突之处，应当以相关的法律规定或监管要求为准。如本隐私政策中的任何一条或多条被确认为无效，该无效条款并不影响本隐私政策其他条款的效力。
3.如您向我们提供其他第三方的个人信息，我们有权向您了解信息来源的合法性并进行确认，以及了解该您已获得该第三方关于处理个人信息的授权同意范围和使用目的，如我们为开展业务所需处理该第三方的个人信息超出您已获得该第三方的授权同意范围的，我们会再次获取该第三方的单独同意。您应确保该第三方知悉本隐私权政策，并应特别告知该第三方我们将如何根据本隐私权政策规定处理其个人信息。您可提醒该第三方事先阅读本隐私权政策，也可以向该第三方提供本隐私权政策的副本。